临近岁末，各银行的手机银行App换代行动正悄然开启。记者了解到，近一个月来，包括民生银行、邮储银行、招商银行、交通银行、光大银行等银行纷纷进行App升级，进一步满足多样化的金融需求，提升用户体验。
随着银行数字化转型的不断推进，手机银行App已成为银行服务“主战场”。此番迭代升级，各个手机银行之间有哪些创新之举？又能为消费者带来哪些不一样的服务？
财富管理愈加人性化
“你看，现在手机银行上就能对个人的基金持仓进行解读，并提供参考性的持仓操作建议。”昨日，投资者李晓静向记者展示其在招商银行所购买的基金持仓情况，对当前的银行服务赞不绝口。
这项“持仓解读”和“持仓操作建议”服务，为招商银行手机银行全新升级后所带来的新变化。招商银行方面表示，一方面，该功能能帮助用户快速掌握持仓成本、收益、分红、交易次数、底层资产行业分布变动等11类关键信息，及时传达产品重要动态。另一方面，聚焦用户较关心的“何时买”与“何时卖”两大问题，结合持有时长、产品历史表现、产品后续研判等多维数据，以加仓、定投、止盈、止损等四大类明确的策略支持，为用户决策提供参考。
银行数字化转型变革之下，银行客户的财富管理需求也在悄然发生变化，从简单完成金融产品的交易逐渐升级为日益丰富的财富管理服务，这点在各银行所推出的新版本手机银行上呈现得尤为明显。
本月初，中国邮政储蓄银行发布手机银行9.0版本。在新版本中，邮储银行打造了“投资问诊—产品货架—财富规划”全方位财富资产配置服务体系，诊断资产结构并出具个性化优化建议，并推出开放、智能产品货架，搭建理财热销榜、新客专区、U甄选专区等产品销售专栏，上线智能定投。
光大银行则在手机银行App11.0版本中，为基金客户提供“定期定额自动投、目标达成自动赎”的全流程、一站式、智能化基金定投服务，“账本”功能支持客户根据投资、消费、宠物等生活场景按主题创建账本；“收益账单”服务帮助客户按年、月、日全面了解财富投资盈亏情况，从而优化调整资产配置。该行还于近日同步开启首届“财富发光节”，携手光大理财、万家基金、华夏基金、工银瑞信基金、招商基金、广发基金等10家机构，为客户带来2023年市场回顾和2024年投资展望，助力客户财富保值增值。
养老金融服务成新亮点
去年底，随着个人养老金业务“开闸”，众多银行纷纷在其手机银行上布局养老金融板块，基本可实现对个人养老金客户的全流程一站式服务，包括账户开立、养老金缴存、交易明细、税延凭证、养老金测算、账户管理、养老金支取、账户转移等，并提供理财、基金、保险和储蓄等养老金融产品供客户选择。
“由于个人养老金资金账户具有唯一性，且只能在一家银行开设账户，因此该领域成为今年以来各银行关注的重点。”晋江某银行工作人员陈女士介绍，目前，各家银行仍在推各种开设养老金账户的营销活动，吸引尚未开设账户的消费者，以此抢占先机。
在养老金融庞大市场的带动下，不仅让银行频推让利活动，在手机银行上推陈出新更是成为各银行的共识。
针对庞大的备老、养老群体，招商银行App12.0迭代推出“四步备老服务”，帮助用户尽早行动，合理规划人生期限“最长”的一笔复杂投资。招商银行工作人员介绍，这四步分别为：建立统一视角养老主账户，集中呈现用户一、二、三支柱，帮用户看清养老钱；建立当前储备现金流与未来现金流之间的连接，帮用户算清养老缺口；根据用户的年龄、风险偏好等特征，为其提供跑赢通胀和补充稳定现金流的两种备老方案，并分解为当下有步骤的行动计划；定期对投资效果进行回检与再平衡，帮助用户最终达成养老目标。
邮储银行亦在新版手机银行中推出“U享未来”养老规划方案，针对客户家庭财富管理需求，以收益稳定、持续成长为目标，为客户提供养老生活预估、养老缺口测算、养老产品推荐、养老进度跟踪的一站式配置流程。
中国工商银行则于12月初全新升级手机银行养老金融服务专区，在业内率先推出养老金融全景服务视图，客户可以一键查询涵盖第一支柱社保、第二支柱年金、第三支柱个人养老金等在内的全视图养老资产情况。
据工行工作人员介绍，用户登录工行手机银行后，在搜索栏输入“养老金融”即可点击进入全新升级的养老金融服务专区，查询涵盖社保、年金、个人养老金等在内的“三支柱”全视图养老资产情况。用户可根据自身财务状况和“三支柱”养老金储备情况进行养老规划测算，获得个性化养老规划建议。用户还可一点接入工银e社保、企业年金、个人养老金业务办理专区，还可一站获取养老金融产品推荐、养老机构服务甄选、养老政策知识和养老投资课堂等多样化服务，轻松享受专业、便捷的新体验。
小贴士 安全使用指南
在享受手机银行带来便利的同时，消费者在使用手机银行办理金融业务时，更要当心各种电信诈骗及金融陷阱，时刻注意安全使用手机银行。
“开通手机银行时，一定要确认签约绑定的是自己的手机号码，并保证签约手机号码为本人使用。”银行人士介绍，消费者下载安装手机银行时，应通过银行门户网站、手机门户网站或主流应用市场下载，不要下载来历不明的客户端软件，否则可能会带入一些键盘记录或拷屏类的病毒和木马程序。
密码管理方面，应避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码，并尽量避免规律组合。请为手机银行设置专门的密码，避免因某项密码的丢失而造成手机银行密码的泄漏。在任何情况下，都不要泄露手机银行登录的用户名、密码、短信验证码等信息，不要轻易把已开通手机银行的手机借给他人使用，以防止他人窃取您的个人信息。尽量不使用公共场所的免费WiFi登录手机银行，不要随意点击来历不明的短信或彩信，对可疑短信或彩信应立即删除。
消费者应建议根据日常交易习惯、转账金额设置合适的手机银行转账限额。每次登录应仔细核对信息是否相符、上次登录时间是否正确，发现异常情况，及时退出。如果手机丢失、手机号码更换或发现手机号码异常，应及时修改银行绑定信息，避免原手机号继续使用手机银行功能。