本报讯 (记者 李玲玲) “患者行动不便,哪里可以借到轮椅?”“接送患者上下车,轮椅借还不太方便。”……聚焦群众就医苦恼,晋江市医院(上海六院福建医院)近日升级服务举措,让共享轮椅便民服务更加触手可及。
前不久,在该医院门诊大厅,一名患者家属着急地四处张望。工作人员见状,立马上前询问。原来,就诊患者因行动不便需要轮椅助行就医,但是在门诊楼外围却找不到轮椅。工作人员了解情况后,立即为其提供了帮助。
为了避免群众再次遇到类似情况,晋江市医院服务中心通过需求调查、布点采点、可行性分析,在门诊大厅的外走廊增设了共享轮椅布点,投放5辆共享轮椅,并增设引导牌。目前,晋江市医院(上海六院福建医院)已投放34台共享轮椅,设立共享轮椅投放点7处,以方便就医群众使用。