本报讯 （记者 王诗伟） 近日，晋江陈埭镇市场监管所接到群众肖女士的投诉，其花费两万多元报名舞蹈培训，由于其间课程上得少，想要退款，在与商家沟通无果后，向该所寻求解决。

接到投诉后，陈埭镇市场监管所工作人员随即向肖女士和舞蹈培训经营场所负责人取得联系，当面了解事情原委、双方争议焦点，并多次组织双方电话调解、现场调解。调解中，对于争议事项，双方起初均不愿退让。经工作人员反复协调沟通，最终，双方达成调解协议，在扣除消费者已上的部分课程及合理折算成本等后，由商家当场退款一半培训费。

为了保障协议得到全面履行，在征得双方当事人的同意后，陈埭镇市场监管所引导双方申请司法确认，以通过司法确认的方式赋予行政调解协议强制执行力，确保纠纷事项处理终结，为纠纷化解的成果“上保险、设保障”。

陈埭镇市场监管所有关负责人介绍，“司法确认”是指双方当事人在平等自愿的情况下达成调解协议之后，由法院对调解协议的合法性、有效性、可执行性进行审查，并出具调解协议有效的裁定书，赋予其强制执行力，如一方不执行裁定，另一方可以直接向法院申请强制执行。这也是该所打造“事事放心”党建品牌的一项有力举措。