本报记者 阙杨娜

当前，市场环境复杂多变，晋江中小出口企业面临一定挑战。作为税务部门，该采取什么举措、扶持政策来帮扶他们呢？近日，本报记者专访了晋江市税务局第二税务分局局长陈天星。

“我们设置了减税快办窗口，通过‘非接触式’畅通税库银办理渠道，简化办税流程，缩短办税时间，从而提高办税效率。”在晋江市政务服务中心二楼的税务服务区，陈天星带着记者来到减税快办窗口。他表示，对于出口退税申报，晋江税务做到无疑点出口退税申报“即报、即审、即退”，实现出口退税申报100%“无纸化”。

此外，晋江税务还强化进度监控，建立“全流程”跟踪工作机制，指定专人负责对出口进度、函调进行监控，实行AB岗保障工作不脱节。截至目前，晋江全市审核正常出口退税平均时间已压缩至3个工作日内办结，其中一类、二类出口企业平均退税时间较上年同期提速达36.8%；持续推广出口退税备案单证电子化，积极辅导出口企业以影像化、电子化、云端化方式推进资料采集，推动出口退税管理数字化新模式。

在税务服务区，电子税务局窗口引起了记者的注意。陈天星介绍，这是福建省税务局开发的办事系统。今年，泉州市税务局在智能享慧的平台上又增加了“一库融合·泉心泉意”模块，从而向出口企业精准推送各项新政策，辅导企业快速精准享受税收政策红利。

在智税融合方面，晋江税务充分发挥税收大数据优势，智慧驱动精准分析，利用海关出口数据比对，筛选出采用跨境电商、市场采购贸易方式的出口企业，主动提前介入，靠前服务。同时，鼓励中小企业借船出海、做大做强，加快自主品牌培育，带动国内品牌、双创产品，拓展国际市场空间，加快培育当地外贸新业态新模式发展。

“为了进一步提高出口企业退税效率，晋江税务建章立制，服务到位。”陈天星介绍，一方面，在分类管理的基础上，针对信用评级高、纳税记录好的企业，从政策辅导、退税进度、税收提醒等方面，借力“学税定制”平台，提供个性化服务。另一方面，开展“春风助企百局行”系列活动，借助“税事远程帮”为出口企业提供零门槛办税辅导；通过远程多方在线、视频“会诊”等形式，提升出口企业网上办税的准确度。同时，充分利用金税三期出口退税提醒服务功能，通过“智慧税务平台”向企业及时推送出口退税提醒信息，引导企业加快申报退税、密切关注退税办理和税款到账进度。