本报记者 陈荣汉
为进一步增强金融消费者的自我保护和风险防范意识，构建和谐的金融消费环境，营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围，在“3·15”到来之际，兴业银行晋江支行积极开展多渠道、多维度、多举措的金融宣传活动。
普及征信 惠及大众
2022年12月，个人信用报告自助查询机在兴业银行晋江池店支行正式投入使用，以满足广大市民的征信查询需求。市民通过扫描身份证、人脸识别等操作，即可在个人信用报告自助查询机上打印个人征信报告，极大地节约了时间。
升级征信便捷服务的同时，在《征信业管理条例》施行十周年之际，兴业银行晋江支行还持续加大征信宣传力度，延伸宣传触角，开展多元化征信宣传活动，不断提高社会公众信用意识和维权意识。
一方面，该行以网点为阵地，辖内网点坚持开展日常宣传。在营业网点门楣LED屏滚动播放征信宣传标语；在网点营业时间内，大厅视屏设备循环播放征信宣传视频；在营业大厅显著位置摆放征信宣传折页。同时，网点工作人员充分利用客户办理业务的等待时间，向客户宣传征信知识，详细讲解相关知识内容，耐心解答客户疑问。
另一方面，该行还频频开展征信知识进社区、企业、校园等活动，向周边居民、商户、企业员工、学生等群体宣传征信政策，普及征信知识及征信权益维护等内容，进一步提高广大民众对征信知识、维护好个人良好信用记录重要性的认识。
对于当前仍存在的“征信修复”骗局，兴业银行晋江支行工作人员表示，凡是进行征信信息“逾期铲单”“洗白修复”的，都是诈骗。“根据《征信业管理条例》，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。个人信用报告不良记录不适用于‘征信修复’，利用非常规手段不仅不能清除展示无误的不良信用记录，甚至会对个人造成不良影响。”该行工作人员介绍道。
兴业银行晋江支行工作人员提醒，广大市民如认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。征信机构或信息提供者收到征信异议后，将对异议信息进行核查，发现确实存在错误或遗漏的，将予以更正。但是，广大市民应重视信用记录，信用报告中的不良逾期记录将对广大市民在贷款或信用卡办理等金融活动中产生影响。除此之外，长期逾期还会导致被银行视作失信被执行人，并起诉至法院，造成严重的法律后果。
金融为民 知识相伴
什么是存款保险？投保机构有哪些？具体保障什么？保障金额多少？……为全面提升公众对“存款保险条例”的认知度，积极推动存款保险知识普及，依法保护存款人的合法权益，连月来，兴业银行持续开展存款保险宣传，重点聚焦“一老一少一新”等重点人群消费者，为其讲解存款保险等金融基础知识，增强重点人群的风险防范意识，保护重点人群的合法权益。
在营业网点，该行工作人员为客户介绍存款保险的概念、意义和作用、保障范围、偿付限额等基本知识，并针对客户提出的疑问一一进行解答。该行通过公众号、朋友圈等线上渠道推送转发相关文章，进一步扩大宣传面，积极普及存款保险知识。
近年来，非现金支付方式被广泛应用，出现部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅损害了人民币作为国家法定货币的地位，也侵害了消费者的权益。根据中国人民银行晋江市支行工作部署，兴业银行晋江支行工作人员走进商户、小区、企业开展宣传活动。
活动中，工作人员通过现场讲解宣传，以及分发宣传折页等形式，向广大市民介绍如何规范人民币现金收付行为，引导广大商户不得拒收人民币，倡导广大群众共同参与到中国人民银行整治拒收现金乱象的工作中。通过此次宣传活动，让广大人民群众对“拒收现金”有了一定的了解，增强了居民享有自主选择结算工具权利的意识，帮助老百姓进一步了解相关金融知识。
在集中式的宣传活动中，为了提高公众防范非法集资风险意识和识别能力，兴业银行晋江支行工作人员还围绕“非法集资主要表现形式、常见手法套路及防范非法集资技巧”等内容，提示群众做到“三要、三不要”，运用“四看三思等一夜”的方法来规避非法集资陷阱。
该行还积极组织全行员工深入开展防范和打击非法集资学习活动，采取自主学习和集体学习相结合的方法。其中，以自主学习为主，员工通过上网了解非法集资的表现形式和常用手段等，充分认识参与非法集资所造成的风险损失、所要承担的法律责任和对社会带来的危害。
金融为民，知识相伴。在“3·15”到来之际，兴业银行晋江支行高度重视，充分整合多渠道资源，开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动。一方面，组织开展针对性教育宣传活动，聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，推动解决“数字鸿沟”问题、加强过度借贷诱导的风险防范能力构建等；聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推动行业诚信意识普遍增强，诚信文化建设扎实落地，行业信用环境明显改善。另一方面，立足网点做好“3·15”期间金融消费者教育及常态化金融知识普及宣传工作，做好网点宣传布阵相关工作，如在营业网点电子屏幕等载体投放与本次活动内容相关的宣教音频、视频和图文资料；在营业网点LED跑马灯滚动播放活动主题等内容，亮明活动主旨，营造良好氛围。