本报讯 (记者 刘宁) 18日,由泉州市工业和信息化局主办的泉州市企业家传承与创新研修班正式开班,晋亿鞋材、闽运兴等企业相关负责人参加。
本次研修班为期2天。其间,现任全国工商联中非民间商会党委副书记杨宗岳以“中国企业传承新方法”为主题进行授课,原中国人民大学培训与发展研究中心主任、现任英国TACK国际培训机构高级培训顾问马爱民教授以“企业营销变革与创新”为主题进行授课。
对于企业传承,杨宗岳分析,交接班的基础是两代人之间的信任,家族企业传承失败的一个主要原因是两代人之间的互不信任。他提出,企业主个人要扫除传承思想障碍,警惕权力陷阱,有计划地撤离企业,实现退休生活职业化。此外,他强调家族企业传承中要重视个人魅力、领导诀窍、管理诀窍、人脉资源等隐性资源的传承,要注重对继创者的引导。
在杨宗岳分享了企业传承后,马爱民针对营销策略的变化进行主题分享。他提出,现在营销方式发生了变化,接下来的营销是通过深度整合“以人为本”的技术,在“顾客旅程”中去创造、传播、交付和增强顾客价值。未来,企业要将营销从职能转变为变革的引擎,即企业里的每个人都应该为顾客服务,创造顾客价值,让营销不再是营销部门的责任,而是分散在企业内部,需要跨职能的安排以保证执行的成功。
作为活动协办方之一,福建福友企业管理咨询有限公司总经理陈福如表示,企业的交接班能否顺利影响企业的发展。希望通过研修班,帮助新生代企业家在“交接班”的过程中提高认识,提升自身素质,实现企业文化传承和治理能力现代化,促进民营企业代际传承与转型升级协同推进,助力本土产业转型升级。