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线上接单 线下转诊

晋江推进分级诊疗 群众省心省事省钱

本报讯 (记者 李玲玲) “从村卫生所到晋南分院检查,不仅有专人对接服务,而且医疗费用还能节省不少,真是省心省事还省钱。”昨日,患者满女士对晋江市医院晋南分院的双向转诊服务赞不绝口。

今年51岁的满女士,腹泻伴有腹部疼痛已有两天。昨日,她就近前往龙湖镇南浔村第二卫生所就诊后,村医建议她到上级医院做详细检查,并通过晋江市医院晋南分院搭建的“双向转诊”微信群,为满女士提前预约了检查项目及检查时间。

转诊就医过程中,村卫生所及时与医院线上对接,晋南分院工作人员提前帮忙预约,省去满女士到医院后还需排队挂号的时间。工作人员凭着转诊单,把满女士带到相应科室就诊检查,也避免了满女士咨询问路的麻烦。值得一提的是,满女士的检查费用都由首诊机构按照公立医院的收费标准收取,到晋南分院无需再缴费。这样一来,她不仅能享受到安全可靠的检查,而且花费也是最省的。

记者了解到,满女士的案例只是双向转诊平台运行的一个缩影。2021年10月以来,晋江市医院晋南分院与金井中心卫生院、深沪镇卫生院、永和镇卫生院、英墩华侨医院、英林镇中心卫生院,以及龙湖镇73家村级卫生所“牵手”合作,共同搭建了一个资源共享、双向转诊的平台,实现了医院与卫生院、村级卫生所之间的“无缝转诊”,让区域内50多万群众可就近享受优质医疗服务。

“我们建立了一个7人小组,每天都有专人负责线上‘接单’。”晋江市医院晋南分院门诊部负责人林美娜告诉记者,村卫生所、中心卫生院在微信上发送转诊单后,就有专人在3分钟内接单,为患者安排预约时间,并电话通知患者来院注意事项。

目前,晋南分院除了可提供门诊辅助检查(包括彩超、CT、核磁共振、胃肠镜、动态心电图、动态血压等项目)、健康体检等服务外,还负责转诊接收急重病患者。据统计,自2021年10月至今年5月,双向转诊平台已累计接单1802人,其中住院84人、门急诊1224人、体检319人。

“这种诊疗服务是深化医疗改革、落实分级诊疗的又一成果,既提高了基层诊疗的安全性,又能实现疾病早发现早治疗,提高群众就医满意度。”晋江市卫健局相关负责人表示,通过双向转诊模式,做到轻症患者社区首诊和重症患者高效上转救治、下转康复,切实满足区域内常见病、多发病、慢性病及康复治疗等就医需求。

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