力保国际结算服务“不断档”
本报讯 (记者 陈荣汉) 近期,受疫情影响,DHL等快递停运,出口单据的跨境传递全面受阻,跟单业务难以正常运转。一个支部就是一个堡垒,建行晋江分行第七党支部闻令而动,第一时间派出“张富清金融服务队”,快速细化国际业务应急预案,实施多级机构联动作业,一路加急,全力保障国际结算业务服务“不断档”。
要打赢这场疫情“寒战”,要解决客户的急难愁盼,必先统一思想、凝聚共识。该支部书记靠前指挥、统筹部署,第一时间调配汇款、跟单结算、资金交易、贸易融资等业务中心力量,支部党员全力以赴,线上线下同步推进。一个党员就是一面旗帜。居家办公时,他们履职尽责、毫不松懈,通过微信群、电话沟通等远程方式保持时刻在岗;分行办公室内,在岗的人员快速整理存量出口单据,及时跟进系统业务流程。事不避难,敢于担当,在外汇柜面人员紧缺的情况下,更有党员同志主动请缨、克服困难,坚持每天到岗,保证了分行外汇柜面业务的有序开展,以实际行动诠释了守土有责、守土负责、守土尽责的深刻内涵。疫情以来,分行外汇柜面人员累计办理汇入汇款1143笔,金额合计3.43亿美元,累计办理汇出汇款63笔,金额合计880万美元。
突发疫情不仅影响着晋江,也影响着上海。3月28日,与晋江分行国际结算系统直联的上海单证中心,正式启动灾备办公,将系统权限切换至北京单证中心,形成了分行国业部、省分行国业部、上海单证中心和北京单证中心四级联动。货物到港在即,交单迫在眉睫。是的,单据不能积压!一个岗位就是一道防线,该支部秉持“急事急办、特事特办”原则,即刻派出党员同志专车将存量出口单据送至当地唯一的顺丰快递收件处。在省分行国业部的大力协助下,分行的14笔存量出口单据得到了及时处理,并通过异地取件的方式于3月30日顺利寄往海外,得到了客户的高度认可。
疫情之下,面对各类突发情况,该支部将党史学习教育成果转化为服务群众的强大动力,落实到“我为群众办实事”的实际行动中,在坚决落实防疫政策的前提下,全力保障跨境金融服务连续性,真正把实事办在防疫一线,让广大客户群众真切感受到建行服务的真情与暖意。


