保障和服务群众正常生活少受疫情影响，也是重点工作之一。

昨日下午，在青阳街道永福里社区百宏华尔街小区，3号楼的李女士需要外出购买生活物资，凭着“外出凭证”，她顺利完成了采购。

记者了解到，青阳街道实行管控后，所有小区居民出行实行“外出凭证”管理办法。青阳街道驻永福里社区干部洪佳炎表示，票面以户为单位进行发放，业主出去时要回收。

“挺好的，我们都很配合，这也是对我们每一个人负责。”小区业主蔡阿姨说。

记者来到位于晋江市区的大润发超市（湖光路店），店员正忙着补货。货架上蔬菜、生鲜、米面粮油等供应充足，市民选购秩序井然。

该店负责人闫俊梅说，目前，线上线下采购渠道通畅，超市内蔬菜、生鲜等商品供应充足，价格和平时相比没有太大变化，短期销量翻倍。线上订购将有专人错峰配送至各小区指定的便民自提点（5公里范围内）。

管控区内居民有紧急特殊事情该怎么办？社区是响应居民需求的“第一站”。在新塘街道后洋社区，社区居委会接到居民诉求——家里有一名肾病患者需要就医血透。了解到情况属实后，社区居委会随即开具了相关证明，并安排病人顺利出入通行。“管控之下，也有温情，谢谢社区居委会的服务保障，让我顺利完成就医。”患者点赞道。

据了解，为了做好服务保障，实行管控区域的村（小区）均设置了值班电话，第一时间响应群众的诉求。“有啥问题和需要，居民可拨打社区值班电话，社区会第一时间协调解决。”青阳永福里社区相关负责人说。