本报讯 （记者 王诗伟 通讯员 杨旭燕） 群众行动不便，民警上门服务。日前，晋江永和派出所民警通过送服务、送温暖上门，为行动不便的施阿婆完成了身份证办理。

近日，永和派出所民警肖黎音在开展日常走访时了解到，家住马坪村的施阿婆由于行动不便，一直未能完成身份证换新办理。为切实解决群众的实际困难，同时有序推进下乡入户办证服务，永和派出所采取“因情施策”的举措，提前联系施阿婆的家人，告知上门换发证件的安排，以及需要准备的材料，让施阿婆在家就能办理身份证。

施阿婆及家人确定时间后，民警一行如期来到其家中，为她拍照、采集指纹、录入身份信息，并在短时间内完成证件办理。

“民警的工作很到位，也很有耐心，帮我们解决了困难。”施阿婆及其亲属表示了感谢。

据了解，为满足特殊群众的办证需求，永和派出所坚持“一次性告知”“一条龙服务”原则，开展便捷户籍服务。今年初以来，该所已为多名残疾、年老等行动不便人员提供办证服务，受到群众的好评。