本报讯 （记者 赖自煌 通讯员 陈钟旭） “感谢市场监管部门介入，为我们挽回了经济损失。”日前，晋江梅岭街道市场监管所成功调解一起培训机构违规收费的消费纠纷案件，为12名学生家长挽回经济损失83036元。

事情还得从今年5月说起。12名学生家长为孩子报名参加某文化传媒公司举办的童模培训班，被告知缴纳相关费用可参加电影拍摄。但后来，电影拍摄一事却迟迟没有着落，家长们提出退款要求无果，于8月上旬相继向市场监管部门投诉反映。

接到投诉后，梅岭市场监管所执法人员多次前往涉事文化传媒公司了解情况。经调查，向家长做出承诺并违规收费的是该公司职员李某某个人行为。对此，该公司已报警，警方也已介入调查。

就家长提出的退款诉求，梅岭市场监管所组织双方现场调解，并促成双方达成一致意见。目前，12名学生家长已全额收到涉事文化传媒公司退回的款项。

梅岭街道市场监管所所长施德才介绍，当前，晋江正全面开展校外培训机构专项整治行动，针对类似的培训机构收费投诉案件，只要查证属实都将予以严厉查处、及时处置。下阶段，市场监管部门还将集中治理校外培训机构的虚假宣传行为，同时引导经营单位进一步规范广告秩序、规范合同行为。