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“一件事一次办” 企业群众“最多跑一趟”

本报记者 沈茜

日前,晋江市行政服务中心不动产登记窗口收到了来自永春的郑先生送来的一面锦旗。“衷心感谢贵中心的支持和帮助,让我和家人顺利完成落户手续,真正成为一名新晋江人!”郑先生激动地说。

年初,郑先生在晋江池店镇购买了一套二手房,急需办理过户并落户。但由于该房子涉及产权继承问题,郑先生担心产权过户办理无法在儿子上小学前完成。

不动产登记中心了解情况后,在手续完整、程序合规前提下,工作人员主动加强内部衔接,及时协调税务等部门,加快产权过户办理进度,最终顺利帮助郑先生在当天即完成过户缴税并成功领取新产权证,办理时间足足缩短了3个工作日。

经过业务流程的不断优化,目前,晋江市的不动产交易、登记、税收征缴已实现“一窗受理、分类审核、并联审批、集成服务”模式。今年3月底开始,二手房交易业务已从原来的3个工作日缩短至1天办结,让群众“最多跑一趟”。

不只是二手房交易业务,近年来,晋江市持续推进“一件事”集成套餐服务,以高频涉企事项和民生事项为重点,实施整体性再造和一体化办理,推进“一件事”集成套餐服务改革。目前已有开办企业等31个事项纳入“一件事”集成套餐服务,实现“一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、一件一评、一体管理”。

“企业群众办一件事,涉及不同审批服务,往往存在跑多个部门的现象。”晋江市行政服务中心管委会副主任杨志勇表示,针对这种情况,中心牵头组织各个职能部门对审批事项进行了全面梳理,通过流程再造、窗口重组、信息共享,按照不同的主题把这些“一件事”进行梳理,整合形成“一件事”套餐。

据统计,今年初以来,晋江31个“一件事”事项的总办件量已经达到8887件,切实提升了企业和群众办事的便利性。

杨志勇表示,今年,晋江将扩大“一件事”集成套餐服务范围,预计年底前至少实现150件高频事项“一件事一次办”。

党史学习教育开展以来,晋江市把“我为群众办实事”实践活动同“我为企业解难题”结合起来,以开展“营商环境提升年”活动为抓手,开展政务服务提升行动,进一步优化提升营商环境。

目前,晋江市还实现部分政务服务事项“省内通办”“跨省通办”。5月19日,晋江完成首例“异地代收”迁移办理事项,帮助企业顺利办理从厦门迁入晋江的事项,为企业免去了两地跑的辛苦。

晋江还推进政务服务事项信息化,加快推进“掌上办”。目前,晋江市已有多个政务服务事项嵌入闽政通“i晋江”模块。这意味着,市民在家动动手指,即可实现相关业务的掌上办理。

“接下来,我们将集中力量攻坚解决群众和企业反映突出的难点、堵点等问题,力争一些长期影响和制约晋江市营商环境提升的重点领域、关键环节取得实质性突破。”晋江市委党史学习教育领导小组办公室工作人员表示。

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