“你好,请打开包,需要进行检查。”“媒体观赛入口从这里上二楼。”“准备好鲜花、奖牌,就算彩排也要认真对待。”……在世中运乒乓球测试赛的场馆内,有着一群人,他们身穿红色T恤,他们的身影随处可见,他们有一个统一的名字——志愿者。
“本次乒乓球测试赛共有165名志愿者参与志愿服务工作,其中151名志愿者在场馆内,其余14名志愿者安排在酒店、机场、动车站,负责接待工作。”世中运乒乓球竞委会竞赛处志愿者负责人林晓敏介绍,本次测试赛志愿者分为裁判助理、门岗引导、后勤保障、应急机动等多个类型。值得一提的是,本次乒乓球测试赛的志愿者都由福大晋江科教园的学生组成。
与其他项目不同的是,乒乓球比赛的时间难以掌控,有时一场比赛要打1个多小时甚至2个小时,比赛时间拉长,志愿者的服务时间也会跟着拉长。“我们在第一个比赛日就遇到这种情况,从下午2时开始比赛,直到晚上8时30分才决出冠军,比预计时间推迟了2个多小时。”林晓敏告诉记者,志愿者是中午11点半统一吃午餐,如果比赛推迟,个别志愿者就要等待比赛结束才能吃饭,中间服务跨度非常长。
“因此,竞委会及时启动应急方案,在饭点临时准备了一些小点心给这些志愿者。”林晓敏表示,本次测试赛最终的目的就是及时发现问题、解决问题,等正赛到来时,才能得到保障。
在与志愿者的沟通过程中,林晓敏发现,这些志愿者对于能够参与世中运测试赛的志愿服务工作是非常开心的,大家都积极投入工作,不仅在岗位各司其职,还积极发现问题,上报竞委会,并解决问题,“这群福大的志愿者非常优秀。”
本报记者 林小杰