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晋江市第二医院医共体安平社区卫生健康服务站: 创新管理精准服务 织密基层健康网络

近日,晋江市第二医院(安海医院)医共体安平社区卫生健康服务站凭借其创新管理模式与精准服务,成为基层健康服务领域的亮点。该服务站由晋江市第二医院(安海医院)总院直接安排人员管理坐诊,致力于打造辖区一体化村卫生所的标杆。为深入了解其建设成效,记者进行了实地采访。

创新管理▲ 总院直管 打造高效服务标杆

记者首先采访了晋江市第二医院(安海医院)院长龚飞群。当被问及服务站为何采用总院直接安排人员管理坐诊这一模式时,龚院长表示:“我们希望通过这种模式,将总院的优质医疗资源直接下沉到基层,让居民在家门口就能享受到专业的医疗服务。同时,这也是我们探索基层医疗服务新路径的一次重要尝试,旨在打造一个可复制、可推广的一体化村卫生所标杆。”

龚院长进一步介绍,服务站成立了专项工作小组,由她亲自担任组长,成员涵盖多部门骨干,形成跨部门协同机制。在岗位设置上,创新性地安排中医护理师兼顾多窗口工作,临床医师实行特色轮值制度,涵盖内科、中医康复科、眼科、外科等多科室,以满足居民多样化的诊疗需求。

晋江市第二医院(安海医院)公卫健康部萧文潇向记者透露,为确保服务站高效运转,他们建立了严格的考核机制。总院定期对服务站工作人员进行业务培训和考核,提升其专业水平和服务能力。同时,通过信息化手段对服务站的诊疗数据、药品管理等进行实时监控,确保服务质量与安全。

精准服务▲ 三级转诊

畅通医疗绿色通道

在服务站内,记者遇到前来就诊的居民许大爷。许大爷对服务站的服务赞不绝口:“以前看病要跑很远,现在家门口就有这么专业的医生,真是太方便了。上次我眼睛不舒服,给这里的眼科医生看了之后,需要进一步检查,医生很快就帮我联系了总院,还约好了时间,我直接过去就行,省了不少事。”

萧文潇向记者详细介绍了服务站的三级转诊体系。服务站依托双向转诊电子系统和微信工作群,实现了社区、社区一体化卫生所、总院之间转诊全流程的信息化、便捷化。无论是门诊、住院还是急诊患者,都能通过这一体系得到及时、合理的诊疗服务。对于需要到总院检查的患者,坐诊医生可直接与总院临床服务中心联系确定预约时间,大大节省了患者时间。同时,建立了转诊患者信息跟踪反馈机制,确保服务无缝衔接。

成效显著▲ 群众认可

推动基层医疗发展

在采访中,记者随机询问了几位居民对服务站的看法。居民李女士说:“服务站环境好,医生态度也好,还经常给我们做健康宣教,让我们学到了很多健康知识。现在有点小毛病,我们都愿意来这里看。”

龚院长表示,安平社区卫生健康服务站的建设成效显著。居民就医更加便捷,转诊效率显著提高,健康档案管理更加规范。同时,通过健康宣教等活动,居民的健康意识也有所增强,对医共体建设的认可度和满意度不断提高。

当被问及服务站对其他一体化村卫生所建设的推动作用时,龚院长充满信心地说:“我们希望通过安平社区卫生健康服务站的成功实践,为其他地区提供可借鉴的经验。接下来,我们将继续深化这一模式,推动更多一体化村卫生所的建设,让更多基层民众受益。”

晋江市第二医院(安海医院)医共体安平社区卫生健康服务站通过创新管理与精准服务,成功织密了基层健康网络。其创新实践不仅为基层民众带来了实实在在的便利和福祉,更是咱厝基层医疗卫生服务体系建设的一次有益探索和实践,为咱厝基层医疗事业的发展注入新的活力。